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Samstag, 28. Dezember 2013, 12:03

Erstattung durch Reiseversicherung bei Diebstahl im Hotel

Vor zwei Wochen kam ich von einer Reise zurück und musste hier
erfahren, dass meine Reiseversicherung sich weigert, für Wertsachen
aufzukommen, die mir im Hotel gestohlen wurde. Bei der Buchung habe ich
im Reisebüro die Versicherung abgeschlossen, und bin davon ausgegangen, dass sie für alle Verluste, die mir auf der Reise entstehen, aufkommt. Aus der Sicht der Versicherung soll jetzt allerdings das Hotel den Schaden ersetzen. Weiß jemand, wie hier die rechtliche Situation ist?


Danke für Antwort,
Petra

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